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   Relatório de Alertas

Nos Relatório de Alertas visualize todas as informações de alertas que foram gerados na plataforma das atividades dos ativos, como: alteração de estado, aceleração brusca, entrada e saída da cerca, entre outros. Os relatórios são apresentados na plataforma web e podem ser exportados para os formatos PDF e CSV.

Para gerar o relatório, clique em → Menu Principal → Relatórios → Alertas → “Filtros”.

 

   Filtros

Na guia relatório de alertas, em filtros, defina os parâmetros (*Cliente, Grupo de veículos,* Veículo e Motorista, data, tipo de alerta e agrupamento) e clique em "Gerar Relatório". O relatório será executado em segundo plano.

*O cliente e veículo devem estar vinculados e ativos. Para obter mais informações acesse a guia → Oficina.

Data Inicial/Final: Indique um período de execução do relatório. Para contabilizar 24 horas do dia, a hora inicial deve ser 00:00 e a hora final 23:59. *O período máximo é de 3 meses e os dados dos relatórios ficam disponíveis no sistema durante 12 meses.

Selecione o tipo de alerta: Selecione um alerta específico, caso nenhum registro seja selecionado, todos os alertas serão filtrados no relatório.

Agrupar por: Sem agrupamento = Exibe os alertas pelas posições do rastreado; Veículo = Exibe as informações de alertas de cada veículo separadamente; Alerta = Exibe as informações de cada tipo de alerta a gerado separadamente.

Alertas: Todos =Exibe todos os alertas; Finalizados = Exibe os alertas já visualizados e finalizados pelo cliente; Aberto = Exibe os alertas que foram enviados ao cliente para a plataforma ou outros locais de acordo com a sua → Configuração de Perfil.

 

Relatórios

Na guia filtros, após selecionar "Gerar relatório", automaticamente, o relatório será carregado. Nele, opcionalmente, realize a pesquisa das informações do relatório ou clique no botão (+) para visualizar as informações filtradas de alertas gerados pelos ativos durante o seu trajeto. Observe a seguir.

 

Colunas do relatório

Ocorrência: Data em que o alerta foi gerado.

Data tratamento: Data em que o alerta foi finalizado na plataforma.

Data GPS: Data enviada pelo GPS do rastreador.

Veículo: Identificação do rastreado.

Motorista: Identificação do motorista vinculado ao rastreado.

Atendente: Usuário do sistema que finalizou o alerta.

Alertas: Status do alerta (Todos, Finalizados, Abertos).

 

Exportar

Na guia Histórico de alertas finalizados, para obter o relatório como um arquivo, pressione o botão "Exportar" e selecione o formato desejado (PDF ou CSV). O download do arquivo será realizado automaticamente.